便民举措“送上门”延伸服务暖民心

 近日，淄博市自来水有限责任公司新区分公司践行适老化服务理念，为行动不便的特殊群体提供上门服务，以贴心举措提升供水服务温度与满意度。

悦隽江山小区居民王女士因出行不便，无法到现场办理供水业务。新区分公司得知情况后，第一时间安排工作人员主动上门，耐心倾听老人的用水服务诉求，细致解答疑问，全程协助填写相关资料，顺利为其补办了供用水合同。高效便捷的上门服务，得到了王女士的高度肯定与点赞。

下一步，淄博市自来水有限责任公司将持续聚焦特殊群体服务需求，不断优化延伸服务，推出更多便民利民举措，让优质供水服务更接地气、更暖人心，以实际行动彰显国企的责任与担当。