坚守岗位保供水 用心服务为民生

为保障广大用户度过一个欢乐祥和的中秋和国庆假期，淄博市自来水有限责任公司早谋划、早部署，强措施、抓落实，全力保障节日期间安全优质供水。

开展安全检查和供水巡察。中秋节前，开展安全综合检查，加大对供水管线及供水设施的巡察力度，及时排查整改存在的安全隐患。安排专人走访用户，征求用户对供水工作的意见、建议，根据用水需求，“点对点”落实供水服务保障措施，确保出现问题能够第一时间处置。同时，全面巡检重点区域消防栓，确保消防用水畅通。

做好供水保障。制定完善保供水应急预案，组织供水应急演练，做好水源调配，以应对假日期间供水量的急增。强化应急抢修管理，备足抢修物资，做好应急送水准备，确保能够高效快速处理突发事件。

强化水质管理。严格落实三级检测制度。密切关注水质变化，加强出厂水、管网水、管网末梢水、二次供水的水质检测频次，加强生产工艺各环节的水质控制，严把水质检验关，确保水质安全。

做好值班值守。严格执行领导干部带班、24小时值班和突发事件信息报告制度，“2165111供水服务热线”24小时畅通，认真接听市民用水咨询和问题反映，及时妥善处理各类用水难题，确保用户节日用水无忧。

中秋、国庆期间，淄博市自来水公司干部职工将坚守岗位，持续做好供水服务，用实际行动守护城市供水生命线，全力满足用户用水需求。