客户服务热线:

0533-2165111

服务号
服务号
订阅号
订阅号
  1. 首页
  2. 城市供水服务
  3. 安全警示
  4. 供水常识
  5. 正文

发现自家自来水水质有问题(出现异色、异臭和异味等)应该怎么办?​

居民通过自来水的外观、气味自行判断水质,正常的自来水是澄清无色、没有气味(有些微消毒水味是正常现象)、没有异味。发现水质有异常情况,不要惊慌但也不能掉以轻心,可按照如下方法处理:

(1)立即暂停饮用自来水,包括饮用和做饭、洗菜等;

(2)及时用干净的容器(如矿泉水瓶等)保存样品(方便取证);

(3)询问邻居是否有相同情况发生;

(4)如果邻居有相同情况,可告知供水部门或物业管理部门,协助寻找水质异常原因。